Discussion de forum

Avatar de mic06
mic06
Sosheur junior
01-02-2022
Résolu

Eligible à la fibre... mais en fait non?

Bonjour,   La semaine dernière je reçois (enfin!) un sms disant que mon adresse est désormais éligible à la fibre. Je vais immédiatement sur le site Sosh.fr, et j'ai bien une notification dans l'e...
  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    05-02-2022

    mic06, 

    Comme convenu lors de l'appel téléphonique, le passage à la fibre à bien été validé et votre rendez-vous d'installation fibre aura lieu le 23/02 à 13h. 

    N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute. 

    Je vous souhaite un excellent week-end. 

    Maeva 

Avatar de Mathilde__D
Mathilde__D
Ancien intervenant Sosh
04-02-2022

Bonjour mic06, j'ai le plaisir de vous répondre.

J'ai pris connaissance de vos précédents messages, je confirme qu'il est bien possible de vous passer commande. Souhaitez-vous que l'on fasse cela ensemble ?

Vous souhaitez donc être migré sur une offre La boite SOSH Fibre c'est bien cela ?

Un rendez-vous avec un technicien sera nécessaire, rassurez-vous celui-ci est offert par Orange. J'aurai donc besoin que l'on fixe une date ensemble lors de la prise de commande.


Dans l'attente de votre retour,

Mathilde

  • Avatar de mic06
    mic06
    Sosheur junior
    04-02-2022

    Bonjour Mathilde__D 

    Oui, je souhaite bien migrer vers l'offre La boîte Sosh fibre.

    Ok pour fixer un rendez vous avec le technicien, dites moi quels sont les créneaux disponibles.

    N'hésitez pas à m'appeler si ça peut faciliter les échanges.

    Merci !

     

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