Discussion de forum
En attente d'une installation fibre depuis 1 mois
Bonjour, Cela fait un mois que ma ligne fibre aurait dû être installée. Habitant une maison avec plusieurs logements au même numéro de rue, le technicien n'a pas fait l'installation (bien qu'on m'a...
Caroline_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Chatchat25,
Je prends la suite de mes collègues 🤝
Un rendez-vous doit être pris en effet pour annuler votre commande Fibre.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le jeudi 12 décembre entre 11:00 et 12:00 sur le 0769****33.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je conserve votre dossier et reviendrai vers vous à l'issue du rendez-vous pour m'assurer que tout s'est bien passé 🙂
Belle journée 🎄
Caroline
