Discussion de forum
satine07
26-04-2023Sosheur junior
Fibre non activée suite à déménagement
Bonjour, Fin mars, j'ai informé sosh de mon déménagement du RDC au 1er étage du même immeuble pour le 15/04. Le 17/04 pas de de fibre : contact du 1er conseiller sosh => un technicien doit me...
Charline_M
Webconseiller
15-05-2023Bonjour satine07,
Je prends connaissance de votre message et regrette votre décision de nous quitter.
Effectivement, je comprends tout à fait votre ressenti, cette situation n'est ni normale ni à la hauteur de nos exigences communes. Je ne peux que m'en excuser platement.
J'espère de tout cœur qu'un jour prochain nous pourrons vous compter de nouveau parmi nos clients.
Je vous souhaite de passer une agréable journée.
Charline