Discussion de forum
Yuss92100
04-10-2018Sosheur occasionnel
Formulaire réclamation
Bonjour J’ai souscrit l’offre box sosh depuis plus de 3 semaines et toujours rien n’est activé chez moi. Aucune solution n’est apporté par le service client, j’ai jamais vu ça. Quelqu’un aurait...
RealionelB
04-10-2018Ancien Top contributeur
Bonjour,
Oui, en ce moment c'est la galère chez Sosh, bon courage...
Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
Oui, en ce moment c'est la galère chez Sosh, bon courage...
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carovas
04-10-2018Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème, le technicien n'est jamais venu chez moi pour installer la fibre (mais a indiqué dans mon dossier être passé...). Le service technique au 3976 me dit de contacter le service commercial sur le tchat mais celui-ci n'est pas acecssible directement. J'ai appelé au moins 6 fois le sous traitant de SOSH et 3 fois le 3976 et on ne me rappelle jamais. Je ne sais plus quoi faire...
- JJ3207-12-2020Sosheur occasionnel
Ça devient une habitude détestable chez Orange/Sosh qui falsifie les compte rendu des techniciens sous traitants pour facturer des interventions non réalisées au domicile des abonnés
- RealionelB04-10-2018Ancien Top contributeurBonjour,
Vous devez de nouveau essayer car un conseiller Sosh peut très bien vous passer un conseiller pour le service commercial. Essayez plusieurs conseiller Sosh s'il le faut.