Discussion de forum
Frais d'activation et résiliation sans demande de notre part
- 27-10-2022
Bonjour Etudiiante43
c’est une erreur les 40€ de frais. Il n’y a pas de frais d’activation chez sosh.
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour Etudiiante43 ,
Je regrette sincèrement ces désagrements que vous vivez.
En premier temps, je vous invite à transmettre votre requête depuis votre espace client.
Un fois cela effectué, votre réclamation sera prise ne compte et analysée avec la plus grande attention.
Cordialement,
Alex
- Etudiiante4328-10-2022Sosheur junior
Bonjour,
Je ne peux pas porter réclamation vu que mon contrat a été résilié cela m'indique que c'est impossible ! Et hier je suis tombée que sur des rigolos par tchat personne n a pris au sérieux ma demande de remboursement de frais d'activation qnas parler de geste commercial pour la résiliation à tort alors que je paie toujours et que mon service sera remis que le 11 novembre ! Alors qu'elle est la solution ?