Discussion de forum
GROS PROBLEME DE PING/LATENCE
Bonjour, Bonsoir, Je suis client Boite Sosh depuis début Septembre 2018 soit presque deux mois. J'etais auparavant client Free ou je n'avais aucun problème, j'ai juste changé pour une offre qui m...
BrandonO
Webconseiller
WebconseillerBonjour lorenzeus,
Je suis navré pour notre délai de réponse.
Je vous remercie pour les différents tracert fournis. Cela me permet de solliciter notre service d'expertise réseau.
Nous reviendrons auprès de vous dès leur retour.
En complément, lors de vos tests et tracert, pouvez-vous me confirmer utiliser une connexion Ethernet sans intermédiaire (de type CPL...) ?
Je vous souhaite une bonne journée,
Brandon.
Bonjour, les tests sont réalisés en direct, ethernet de la box à l'ordinateur, Wifi de la box désactivé. En bref tout pour mettre la box dans les meilleures conditions.
Si je réalise les meme tests en wifi le résultat est pire.
Pas de CPL lors des tests.
cordialement