Discussion de forum

Avatar de Eris49
Eris49
Apprenti sosheur
10-09-2022
Résolu

Identifiant internet

Bonjour, Nouveau client chez Sosh depuis peu, j'ai reçu un message il y a 10 jours me signalant que je pouvais brancher ma livebox. Cependant pour l'installation il me faut un identifiant internet ...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    11-09-2022

    Bonjour Eris49 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de Bruno_R
Bruno_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
14-09-2022

Bonjour Eris49,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Bruno

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