Discussion de forum
Résolu
Identifiant toujours pas reçus,t oujours pas de courrier avec contrat /identifiant à j+13
Bonjour à tous, j'ai souscris le 15/05/2021 à l'offre Fibre sosh, validé par telephone le 20/05/2021 or à ce jour je n'ai toujours pas reçu de contrat et identifiant. ( j'ai bien reçu la box ) ...
J'ai eu un assistance via Chat
on fait le point le 09/06 apres installation Fibre
Cordialement
Bonjour à toutes et Tous
des nouvelles
je viens de recevoir ce matin 2 contrats avec 2 références différentes ...
-Un contrat sans identifiant fti/xxxx ni mot de passe pour le mail [email protected]
-un deuxième contrat avec les identifiants fti/xxxx et mot de passe pour le mail [email protected]
malheureusement le mot de passe du mailorange ne fonctionne pas et le lien de récup mot de passe m'indique e-mail invalide ... Saisie de l'identifiant | Mot de passe oublié Orange
si un Webconseiller peux demander l'action au n+1 pour corriger sur le Système d'information Orange
Cordialement
Ps: je suis déjà abonné chez Sosh