Discussion de forum

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Maeva22
Sosheur junior
09-03-2022

Impossible d'accéder au tchat - erreur de facturation

Bonjour,   Je viens sur le forum puisque l'accès au chat m'est parfaitement impossible, alors que je n'avais aucun problème avant : plusieurs navigateurs (tous à jour), plusieurs supports (ordi & p...
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Morgane_M
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12-04-2022

Bonjour Maeva22 

Je vous en prie, j'espère que vos examens ce sont bien passés.

Je comprends votre ressenti, et regrette la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Pour ces deux semaines entre la souscription et l'installation de la Fibre à votre logement, je peux vous octroyer un geste commercial de 5€ sur l'une de vos prochaines factures.

Qu'en dites-vous ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸

  • Avatar de Maeva22
    Maeva22
    Sosheur junior
    12-04-2022

    Bonsoir!

     

    Oui merci c'est gentil :Content:

     

    Ce serait adorable de votre part! Sachant qu'il m'en arrive encore une belle (décidément), l'offre touchant à sa fin je dois payer pour le mois prochain 29€99 dont le décodeur TV (je viens de regarder sur mon contrat), sauf qu'on me prélève 5€ de plus pour un décodeur TV??? Comment je dois procéder ce coup ci?

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