Discussion de forum
Impossible d'activer ma fibre Sosh
Bonjour Maro590,
Je suis désolé que cela se termine de cette façon.
Je viens de prendre un rendez-vous téléphonique avec notre service annulation. Un conseiller spécialisé vous rappellera le mardi 28 janvier entre 15:00 et 16:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.Nous reviendrons vers vous à son issue afin de faire le point sur la prise en charge.
Passez une bonne journée,
Pédro
Bonjour,
je ne comprends pas pourquoi vous m'avez envoyé un bon pour retourner la box???? alors que je n'ai pas de demandé de rétraction au contraire hier j'ai eu un technicien de chez orange qui m'avait dit que le problème a été résolu.
Merci d'annuler ce mail de réf 22763 et de ^rogramer une intervention pour installer ma fibre.