Discussion de forum
Impossible de recevoir des MMS
Bonjour, je me permet de vous contacter car j'ai acheté un nouveau téléphone, le Poco F2 Pro. J'étais avant chez Bouygues, et aucun problème de reception de MMS. J'ai changé la carte SIM pour passer chez SOSH, et depuis l'activation de ma carte SIM il m'est impossible de recevoir les MMS.
J'ai a chaque fois un message : "Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter..."
C'est assez embetant, car jutilise enormément cette fonctionnalité, j'ai essayé de réinitialiser mon APN, de redémarrer le téléphone, mais cela ne change rien.
Quelqu'un pourrait m'aider sur ce problème ?
Merci, et bonne soirée.
Codialement,
Jérémy ******************
[EDIT : Merci [@gRm24] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Bonjour gRm24 ,
Pour pouvoir recevoir des mms il faut d' abord en envoyer un.Pouvez vous vous envoyer un mms à vous même et me dire si vous le recevez?
PhilippeG
9 Réponses
- Thierry-GWebconseiller
Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu.
Je reste à votre disposition si besoin
Bonne journée
Thierry-G
- gRm24Sosheur occasionnel
Merci pour le coup de main, en effet cela fonctionne désormais (j'attendais de recevoir un autre MMS que le mien pour confirmer).
Merci et bonne journée a vous.
Cordialement,
- ABSO_91Aspirant sosheur
Bonjour j'ai un poco m3 il m'est impossible d'envoyer et de recevoir des MMS
quelle est la manip à faire ?
- PhilippeGWebconseiller
- G-romWebconseiller
Bonjour,
Je vous invite à tester ces paramètres :
C’est un APN pour internet et mms à créer. Ce sont les champs à remplir . Pour tous les autres champs ,il n'y a rien à mettre : non spécifié.
Apn : orange
Nom d’utilisateur : orange
Mdp : orange
MMSC: http://mms.orange.fr
MCC: 208
MNC: 01
AUTH: on ne met rien
Type APN: default,supl,xcap,mms
Protocole apn : IPV4/IPV6
EN itinerance: IPV/IPV6
Active:desactiver apn: coché mais grisé
Tout le reste : non specifié
- V76Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai le même soucis avec mon nouveau téléphone (xiaomi Poco M3). J'ai effectué tous les test, aucun ne fonctionne. pouvez-vous m'aider? merci
- G-romWebconseiller
Bonjour V76,
Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/432636
Bonne journée
Jérome- V76Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai contacté une conseillère sosh par chat, elle a réussi à me dépanner.
Merci
Bonne journée