Incapacité de Sosh à m'ouvrir une ligne et des service depuis le 04/09

Voici la suite ...

Après avoir encore passé 2h au téléphone hier soir, être passé par plusieurs caneaux (3976, 3900)

D'abord arrivé sur le support téléphonie mobile, en contact dans un premier temps avec une conseillère qui veux m'aider, pas de chance, on fini par être coupé.

Je renouvelle mon appel, la conseillère suivante et moins impliquée et dit ne rien pouvoir faire pour mon problème puisque c'est une ligne fixe et me demande d'appler le 3900

En appelant le 3900, j'arrive chez orange ... qui me dit ne rien pouvoir faire pour m'aider puisque je suis client sosh,(et c'est reparti pour un tour ...)

Je renouvelle mon appel et insiste un peu pour être transféré sur le support sosh, après d'interminables disaines de minutes d'attente, j'ai quelqu'un qui m'annonce que ma ligne avait bien été construite et écrasée par erreur. .

Là je répond : une fois de plus ? et oui une fois de plus car vers le 15/09 j'avais une ligne, la box était synchronisée mais je ne pouvais pas m'identifier car les services n'étaient pas activés. Depuis, je pense que c'est la 2° ou 3° fois que la ligne est déconstruite/écrasée ...

Le conseillé me demande de rester en ligne (ça dure environs 20 minutes de plus) pendant qu'il envois un email pour pousser la demande de création de ligne ... et voilà, c'est tout ce qu'il a pu faire pour moi.

Donc aux dernières nouvelles, j'ai une demande de création de ligne qui date du 15/10 (pour un abonnement au 04/09) et un email pour dire que c'est urgent ....