Discussion de forum

Avatar de Axel049
Axel049
Apprenti sosheur
05-02-2020
Résolu

Incident déploiement fibre sans réponse

Bonjour à toutes et à tous,   ayant la chance de faire partie des nouvelles habitations éligibles à la fibre,  j'ai donc effectuée la demarche sur le site pour basculé sur l'offre Fibre. Un rende...
  • Avatar de PatriciaZ
    06-02-2020

    Bonjour Axel049 



    Je prends en charge le traitement de votre demande.

    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.


  • Avatar de Axel049
    Axel049
    06-02-2020

    Bonjour,

     

    Merci pour votre retour.

    Contre toute attente le technicien est revenu ce matin, l'installation de la fibre a été effectuée, et tout est fonctionnel.

     

    J'aurais préféré être informé à l'avance que le technicien repasserais ce jour, mais le principal est que tout fonctionne.

     

    merci.