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Bassa91
Apprenti sosheur
28-11-2020

Installation fibre plus de tv

Bonjour,

Rdv technicien fibre le jeudi 19/11. Internet fonctionne mais je n'ai pas la tv depuis. J'ai contacté sosh à 3 reprises à chaque fois  il ya un pb  d activation de ma ligne et ils m invitent à attendre 72h de plus.

J'ai pourtant reçu un SMS ma ligne est activé. J'ai une livebox 2013. J'ai testé avec la livebox 5 d un ami et la tv fonctionnait.

Je ne comprends pas d où vient le pb de tv.

Merci de votre aide

 

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