Discussion de forum
Installation fibre
WebconseillerBonjour Strawberry63,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Lors de son intervention, le technicien a constaté qu’il n’y avait pas les ressources indispensables pour effectuer votre raccordement.
Une étude est nécessaire pour finaliser l'accès au réseau qui dessert votre logement. À l’issue de cette intervention, vous serez recontacté pour convenir d’un nouveau RDV.
Je me permets de conserver votre dossier en visibilité et reviendrai vers vous d'ici la fin de semaine pour faire le point.
Je reste disponible si besoin et je vous souhaite un bon après-midi.
Jean
Bonjour,
Vous ne m'apprenez rien puisque cette information date du 29/01/2024 ! Depuis mon dossier est au service étude. 5 mois pour étudier un dossier c'est très long pour seulement effectuer un changement d'adresse de branchement (puisque le technicien m'a dit qu'il y a de la place pour me raccorder sur la 2ème rue).
C'est intolérable...
J'attends votre retour.