Discussion de forum
Résolu
Installation fibre
Nouvelle abonnée , j’ai reçu ma box fibre Sosh qui paraît très simple à installer mais j’ai un technicien qui doit passer. Je pense qu’il vient installer la fibre alors que je l’ai déjà chez moi. Imp...
Même si vous avez déjà une prise fibre il faut qu’un technicien passe.
Bonjour Verovs,
Je suis ravie de vous éclairer sur votre situation.Tout d'abord je vous remercie pour votre souscription😉
Je tiens à vous rassurer, il n'y a pas eu de confusion lors de votre prise de commande.
Le fait d'avoir une PTO, n'exclut pas un rendez-vous avec un technicien, celui-ci doit vérifier la continuité de la fibre optique pour valider votre installation😀
Cela est plus rapide qu'un rendez-vous classique sans prise 😊
J'espère que les informations communiquées vous ont rassuré et reste disponible si besoin.
Belle journée et bon rendez-vous 🤗
Eugénie
Avec plaisir.
Eugénie