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Sophiehu
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12-10-2022

Installation internet

bonjour, 

J'ai déménagé il y a 2 mois dans un nouvel appartement. J'ai bénéficié d'une livraison d'un nouveau boîtier fibre. J'ai gardé mon boîtier livebox. 

J'avais 2 rendez vous avec un technicien sosh pour l'installation internet qui ont malheurement été annulé à la dernière minute sans que je ne sache pourquoi. 

J'ai donc installé moi même les boîtier fibre et livebox mais ils ne reconnaissent pas mon offre internet. 

Avez-vous des idées pour m'aider ? 

Merci, 

[Edit : merci Sophiehu de ne pas écrire en gras]

 

1 Réponse

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Sophiehu,

    Afin de vous apporter mon aide concernant votre déménagement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Thomas