Discussion de forum
Line_Hen
01-08-2025Apprenti sosheur
Installation non réussie - Saint-Jal
Bonjour, J’ai commandé une offre fibre Sosh. Un technicien est venu récemment à mon domicile, mais n’a pas réussi à établir de signal fibre entre le point de raccordement et mon logement (alors même...
Safia_A
05-08-2025Webconseiller
Bonjour Line_Hen,
Je viens faire le point sur votre commande.
Nous sommes toujours en attente de l'attribution de la route optique qui dessert votre logement, la nouvelle date de réalisation prévisionnelle est le 31/08/2025. Lorsque la route sera attribuée vous serez rappelé par les services techniques pour fixer un nouveau rendez-vous.
Bien sûr, je garde votre dossier en suivi jusqu'à la mise en service de votre accès et je reviendrai faire le point début septembre.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Safia