Discussion de forum
emezl
31-10-2018Sosheur occasionnel
Internet coupé suite passage à la fibre
INADMISSIBLE!!!!!! Je demande un passage à la fibre, le technicien passe mais ne fait pas les installations car il n’a pas le matériel (Jeudi 25/10). Je reprends rdv pour le Samedi 10/11 car je ne pe...
lesnox
Top Sosheur
31-10-2018Bonsoir emezl,
le plus rapide est de ce rendre sur le tchat avant 20h ! et demander au conseiller une intervention en urgence:
Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox