Discussion de forum
Intervention scandaleuse suite à un abonnement fibre
Bonjour, Un technicien est intervenu suite à un abonnement fibre. Il n’a pas réussi à connecter la box. Par contre il a envoyé un compte rendu d’intervention que j’ai reçu plus tard où il affirmait...
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
Merci, mais la réponse est trop tardive. Je suis passé en boutique Orange en leur demandant de me sortir de cette situation ubuesque. Ils ont résilié mon contrat Sosh et m’ont abonné à une offre Orange.
Par contre je dépose une réclamation pour ne pas payer une offre fibre que je n’ai jamais eu. Comment faire pour déposer cette réclamation ? Mais peut être pourriez vous annuler ce paiement vous même afin de me simplifier les choses cette fois.
Merci de votre aide sur ce point, par message privé si vous préférez.
Cordialement
