Discussion de forum
La ligne fibre a été activée mais je n'ai toujours pas accès à internet
Bonsoir , J'ai souscris à un abonnement fibre chez Sosh depuis le 30/09 , j'ai reçu la livebox le 04/09 comme indiqué et l'activation devait se faire le 06/09. Hors elle n'a été activée que le 11/...
Jµstine
Webconseiller
WebconseillerBonjour Enola0112,
Je comprends sans peine votre ressenti, et je suis navrée que votre dossier ait été clos sans vous avoir apporter des solutions. 😔
👉 Afin de vous venir en aide le plus rapidement possible, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes : nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne mobile et fixe (Si vous n'en avez pas connaissance, vous le retrouverez facilement sur votre application Orange et moi (rubrique votre fixe) ou sur l'une de vos factures.) ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞
Jµstine