Discussion de forum
massiou
25-09-2018Nouveau Membre
Latence Perte de paquet Jeux en ligne
Bonjour, C'est la deuxième fois en quelques mois que je suis confronté à ce problème. Depuis quelques jours je dois faire face à d'énormes pertes de paquet, toujours au même noeud /// "193.249...
RealionelB
26-09-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Vous pouvez en parler à un conseiller Sosh pour demander une intervention.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT (peu importe le problème). Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir la même raison.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre type de forfait.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple) sinon, il y a Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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