Discussion de forum
Le technicien n'a pas honoré le RDV d'installation de la Fibre
Bonjour Mitch19,
Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé.🙂
Je vois en effet qu'un rendez-vous d'installation était programmé cet après-midi. En revanche, je n'ai pas encore accès au compte rendu du technicien, qui me permettrait d'y voir plus clair sur la raison de son absence. Je vous présente d'ailleurs mes excuses au nom de Sosh pour cela.😕
Je vais suivre votre dossier, et je reviendrai vers vous demain pour voir si j'ai plus d'informations.
Je vous remercie pour votre patience, rassurez-vous, nous mettrons bien entendu en place un dédommagement lorsque tout fonctionnera.🙏🏻
En attendant de vous retrouver, je reste disponible si besoin, et je vous souhaite une bonne fin de journée.
Stéphane
Bonjour Mitch
Pour ma part c'est encore pire Le service Sosh est vraiment nul Je pense que je vais changer Pour un autre fournisseur beaucoup plus compétent, Première visite de Sosh Problème dans la rue Car pas de point de livraison Il me repouse D'une vingtaine de jours le rendez vous est fixé Le technicien ne vient pas Pour ensuite me dire qu'il faut attendre encore un mois. Le rendez vous était ce jour et toujours pas de technicien Bravo Sosh Service vraiment à fuir Une calamité.