Discussion de forum
Le technicien ne se déplace jamais
Bonjour, depuis trois semaines, ma connexion à la fibre de Sosh ne fonctionne plus. Il semblerait qu'un autre opérateur ait débranché plusieurs liaisons fibre de clients de ma résidence. J'ai conta...
_Sarah_
Webconseiller
WebconseillerBonjour JL75019
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Il est indiqué sur votre dossier que le service technique de votre secteur a essayé de vous contacter par message sur votre mobile afin de convenir avec vous d'un rendez-vous.
L'avez-vous reçu ?
Si oui je vous invite à convenir avec eux d'un rendez-vous pour retrouver vos services au plus vite 🙂
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah
Bonjour, j’ai reçu un sms me proposant de convenir d’un rdv, auquel j’ai répondu mais je n’ai pas de nouvelles depuis. Je suis toujours en attente d’une résolution. Je suis sidéré par l’absence de réaction de votre part.
JL
