Discussion de forum

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Paul261
Apprenti sosheur
07-12-2022

Le technicien Solution30 n'a pas honoré son rendez-vous pour l'installation de la fibre

Bonjour,   Je devais avoir rendez-vous le 3 décembre 2022 entre 11h et 15h avec un technicien Solution30 dans mon appartement pour l'installation de la fibre. La veille, une standardiste de Soluti...
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FredGer
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09-12-2022

Bonjour Paul261 


Je reprends la conversation. J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé et je vous en remercie.

Je viens de consulter votre suivi de commande qui indique qu'un rendez-vous a été repris pour demain (10 décembre 2022) à partir de 10h.


Je reste à votre disposition.


Bonne journée.


FG

  • Avatar de Paul261
    Paul261
    Apprenti sosheur
    09-12-2022

    Bonjour,

     

    Je vous remercie pour cette précision. Je viens d'appeler Solution30 qui m'a bien confirmé que le rendez-vous du 10 décembre (demain) a été annulé.

    Qui dois-je croire ?

     

    Bien cordialement

     

    Paul

    • Avatar de Paul261
      Paul261
      Apprenti sosheur
      09-12-2022

      En complément de mon message précédent.

      J'aimerai qu'un technicien compétent vienne chez moi, et qui bien sûr quelqu'un qui ne pratique pas l'usurpation d'identité.

       

      Merci d'avance,

      Bien cordialement,

  • Avatar de Paul261
    Paul261
    Apprenti sosheur
    13-12-2022

    Bonjour,

    Je n'ai toujours pas de nouvelles de votre part, est ce que j'ai une démarche à effectuer pour prendre contact avec vous ? J'aimerai qu'un technicien passe chez moi pour l'installation de la fibre.

    Comme évoqué dans mes messages précédents, aucun technicien n'est venu le 3 décembre, ni le 10 décembre. Comment faire ?

     

    Merci d'avance

    Bien Paul

     

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