Discussion de forum
Lien optique non connecté depuis le weekend dernier
J'étais absente de chez moi pendant 4j la semaine dernière. Je suis partie jeudi, internet fonctionnait très bien et quand je suis revenue dimanche, plus de connexion et un message d'erreur s'affiche...
Nathalye
Webconseiller
WebconseillerBonjour mchassin88,
Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous propose mon aide. Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nathalie
On m'a échangé la box, le boitier fibre mais ça ne marche toujours pas. J'ai insisté pour qu'on m'envoie un technicien car le problème vient certainement de l'extérieur de l'appartement. On refuse de m'en envoyer un. Je vais saisir UFC que choisir étant donné que vous me faites payer un abonnement dans le vent sans résoudre les problèmes.