Discussion de forum
sebroche33
22-10-2018Sosheur junior
Ligne ADSL
Bonjour, J’ai déménagé début octobre et avait demandé mon transfert de ligne mi septembre. Un conseiller sur le chat m’avait dit que je pourrai bénéficier de la fibre à ma nouvelle adresse or ce n’es...
Christian_b
24-10-2018Top Contributeur
Bonjour sebroche33
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h