Discussion de forum
Ligne fibre coupée depuis le 15 décembre 2020
Bonjour saladin14 ,
Je vous remercie de votre retour.
Lors de leur dernière intervention nos équipes ont identifié un défaut sur le réseau fibre. L'opérateur en charge a été informé. Lui seul pouvant intervenir sur les parties concernées. Je n'ai actuellement pas de délai de rétablissement à vous annoncer.
Je vous propose, cependant, de suivre votre dossier et revenir vers vous dès que je serais en possession de nouvelles informations.
Dans l'attente, sachez que je peux vous faire bénéficier de 200Go par mois pendant 2 mois de connexion internet sur le numéro mobile Orange ou Sosh de votre choix. Si cela vous intéresse, je vous invite à me communiquer votre choix par message privé.
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Sophie