Discussion de forum
Livebox 5 - Boîtier fibre nécessaire
- Bonjour Philou35000,
😊Nous sommes, tout à fait en mesure de vous faire parvenir un boîtier fibre externe, rassurez-vous, surtout si selon vous, il est la solution à vos difficultés.
Je me propose de vous en faire parvenir un gratuitement à votre domicile par La Poste (avec votre accord bien entendu) dès la semaine prochaine.
Néanmoins, j'attire votre attention sur le fait que, à réception, vous devrez nous recontacter, ici même, en message privé, afin de nous fournir le numéro de série (SN) de votre nouveau boîtier fibre (ONT) afin que nous le saisissions dans nos applications pour en autoriser la connexion.
Cela vous convient ainsi ?
Je reste à votre écoute et attends votre retour.
Cécile
WebconseillerBonjour Philou35000,
😊Super !
Il partira donc lundi de nos entrepôts et devrait vous parvenir en milieu de semaine.
Je compte donc sur vous pour nous faire parvenir le fameux numéro de série lorsque vous souhaiterez le connecter.
(et nous faire un petit retour par la suite pour nous dire que tout va bien pour vous ! ).
Si vous n'avez pas d'autres besoins ou questions dans l'immédiat, il ne me reste, alors, plus qu'à vous souhaiter une agréable fin de journée.
Cécile