Discussion de forum
Gerard_fang
03-11-2020Sosheur occasionnel
Livebox reste eteinte
Bonsoir, client sosh depuis quelques jours, j'ai connecté la livebox pour la première fois hier. Dès le début 'ai rencontré des soucis de reboot en continue dans la soirée. Après être passé par le ch...
- 04-11-2020
Bonjour, merci pour votre aide.
Malheureusement non, je n'ai pas de box tv dans mon offre.
Par contre, dans la mesure du possible, je vais essayer de trouver un adaptateur secteur de 12v 2.5A similaire au bureau.
stephrem85
03-11-2020Top Contributeur
Bonjour Gerard_fang
avez vous le décodeur tv?
si oui essayez d'inverser les alimentations de la livebox et du décodeur tv.
- Gerard_fang04-11-2020Sosheur occasionnel
Bonjour, merci pour votre aide.
Malheureusement non, je n'ai pas de box tv dans mon offre.
Par contre, dans la mesure du possible, je vais essayer de trouver un adaptateur secteur de 12v 2.5A similaire au bureau.
- Gerard_fang04-11-2020Sosheur occasionnel
Je viens de tester avec une autre alimentation 12v 2.5A, et idem, la box ne s'allume toujours pas
- stephrem8504-11-2020Top Contributeur
Dans ce cas c'est sûrement la livebox qui est défectueuse.
il faut demander l'échange au tchat.