Discussion de forum
Livebox
Bonjour tout le monde! j’espère que vous allez bien je viens ici car, comme beaucoup d’entre vous, il y a du retard sur l’activation de ma ligne internet sosh. Et je voulais savoir quand elle ...
Bonjour Francis27
Je prends la suite de vos échanges et vous remercie pour les informations transmises en message privé.
J'ai consulté votre dossier, et votre ligne est effectivement victime d'un retard d'activation suite à un dysfonctionnement sur le réseau desservant votre logement, et nous en sommes navrés. Nous avons transmis la situation aux équipes techniques locales et celle-ci est en cours de traitement depuis le 3 novembre.
Vous serez informé par SMS dès que vos services seront activés, et je vous remercie pour votre patience.
Je reste disponible si vous avez un autre point à aborder.
Bonne journée.
Julien
Merci beaucoup pour votre réponse
tres bonne journée à vous
