Discussion de forum

Avatar de kep
kep
Sosheur
27-01-2025
Résolu

mail de confirmation retour de materiel

bonjour je m’interroge à propos du mail de confirmation de retour de matériel . samedi 18/01/2025 je dépose mon colis (chrono post ) avec le matériel que je dois rendre suite au passage à la fibre ...
  • Avatar de Thomas_S
    28-01-2025

    Bonjour kep,

    Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé 😊

    C'est en effet le fait de déposer le matériel qui entraîne le mail de confirmation de restitution. Ainsi, cela évite qu'un problème dans l'acheminement du colis génère des relances alors que, de votre côté, vous avez déposé le matériel 👍


    Quoi qu'il en soit, je vous confirme que le matériel est bien arrivé dans nos entrepôts désormais 👌



    Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes et je vous souhaite une agréable journée 👋

     
    Thomas