Discussion de forum
Mise en service fibre toujours pas active depuis 10 mois commande faites le 16/06/2023
Bonjour Je vous expose mon problème, au mois de juin 2023 je fais un test d'éligibilité a la fibre sosh oh surprise je suis éligible je m'empresse de passer commande (actuellement en adsl 15mb) ...
Stéphane_R
Webconseiller
WebconseillerBonsoir yannG26
Je reviens vers vous aujourd'hui pour faire le point suite au rendez-vous téléphonique programmé hier avec le service résiliation.
Je suis ravi de constater qu'une réponse positive vous a été donnée concernant le remboursement des frais de résiliation, c'est une bonne nouvelle ! 🙂
Bien que je sois navré que nous n'ayons pas pu vous raccorder à la fibre, j'espère que vous êtes tout de même satisfait de notre accompagnement ici.
Nous restons bien entendu disponibles si besoin, et je vous souhaite une bonne soirée.
Stéphane