Discussion de forum

Avatar de Paella_couscous
Paella_couscous
Sosheur occasionnel
25-10-2022

Mot de passe FTI

Bonjour,

 

Je souhaiterai récupérer les mots de passe FTI associés à mes 2 lignes. L'espace orange ne donne que les identifiants FTI et le chat Sosh ne répond tout simplement pas (ce qui est inadmissible, au passage).

 

Merci

5 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    25-10-2022

    Bonjour Paella_couscous 

     

    Après souscription, vous avez du recevoir le courrier de bienvenue avec ces informations. L'avez-vous gardé ?

     

    Sinon, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.

    • Avatar de Paella_couscous
      Paella_couscous
      Sosheur occasionnel
      25-10-2022

      Bonjour, en fouillant le forum c'est effectivement la réponse qui ressort or je peux vous garantir n'avoir reçu aucun courrier sur la deuxième ligne ouverte il y a moins d'1 moins. En revanche pour la première ligne, je ne me souviens plus.

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        25-10-2022

        Paella_couscous 

         

        C'est le même courrier que celui où est indiqué l'adresse mail orange et avec laquelle vous vous connectez à votre espace client.

         

        Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh
    28-10-2022

    Bonjour Paella_couscous,


    Afin de pouvoir consulter vos dossiers et vous aider à récupérer vos identifiants et mots de passe de connexion, je vous invite à me communiquer, pour les 2 contrats, vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Je reste à votre disposition.

    Stéphanie


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