Discussion de forum
mouste 63
08-09-2018Sosheur actif
Nom erroné donc adresse mail erronée lors d une souscription par tel a la box internet
Bonjour, Je me suis rendu ce jour récupéré ma livebox4 et le boîtier fibre au point relais car je viens de souscrire à l offre box internet via la fibre; malheureusement mon nom est erroné et du coup...
- 23-09-2018Bonjour,
le problème a été règle très rapidement par l équipe sosh via le Tchat.
Merci
mouste 63
09-09-2018Sosheur actif
En espérant que mon adresse postale ne soit pas erronée aussi car depuis ma.souscription depuis le 01 septembre 2018. Je n' ai reçu aucun courrier postale et ni de.mail de confirmation de ma.souscription étant donné que mon adresse mail est erronée tout comme mon nom.....
Merci si un conseiller Sosh peut m'aider à résoudre ce problème suite a une erreur de l opératrice de ma souscription car j' ai repeté et épeler mon nom à trois reprises.
Cordialement,
Merci si un conseiller Sosh peut m'aider à résoudre ce problème suite a une erreur de l opératrice de ma souscription car j' ai repeté et épeler mon nom à trois reprises.
Cordialement,
LéoLaNuit
09-09-2018Sosheur hyperactif
Bonjour, malheureusement la gestion administrative de Sosh est innacceptable ! Vous allez avoir pas mal de problèmes pour les semaines à venir, bon courage à vous.
J'ai créé un post pour les nombreuses erreurs comises par Sosh : https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/Coup-de-Am%C3%A9lioration-du-service-client%C3%A8le/td-p/2288674