Discussion de forum
Laurent110
07-02-2022Sosheur
Non respect du rendez vous de raccordement à la fibre
Bonjour, force est de constater que Sosh ne tient pas ces engagements. rendez vous pris le 29 décembbre 2021 et raccordement prévu le 04/02/2022 avec une arrivée du technicien entre 13h30 et 16h30. 1...
- 12-02-2022
Bonjour, non aucune programation prévue, pas d'appel, pas de rendez-vous (1 de plus), pas d'excuses, le néant!!!
En faite je ne vais plus échanger et encore moins répondre puisse que ça ne sert à rien.
Je vais tout simplement faire les démarches pour changer d'opérateur, j'ai perdu deux demi-journées de congés.
Et entreprendre de me faire rembourser deux fois 69 euros qui correspond à l'absence du client lors d'un rendez-vous (cela doit marcher dans les deux sens).
Matthieu_R
07-02-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Laurent110
Afin qu'un webconseiller puisse intervenir, votre message a été déplacé dans la bonne rubrique.
Matthieu