Discussion de forum
Nouvelle livebox ne fonctionne pas
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens effectivement de réactiver votre boîtier externe.
Pouvez-vous me faire un retour ?
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Webconseillerjb336,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie que votre connexion soit établie avec votre nouvelle Livebox.
Si j'ai bien compris vous souhaitez modifier votre installation pour que votre Livebox soit connectée à l'aide de votre boîtier Fibre externe. Si c'est bien cela, je vous invite à me communiquer en privé vos coordonnées et le numéro de série de votre boîtier Fibre externe afin que je réalise la mise à jour nécessaire.
VaNessOui c’est bien ça. Je vous ai envoyé les informations en message privé.
Est-il possible d’avoir les deux accès configurés, à savoir pouvoir interchanger la connexion via la fibre directement ou via le boîtier fibre en ethernet ?
Merci pour votre réponse. Dans ce cas je souhaiterais connecter ma box via le boîtier fibre.
