Discussion de forum
Résolu
Nouvelle livebox ne fonctionne pas
Bonjour, nouvelle cliente internet Sosh depuis juin 2024, j’ai une live box qui fonctionnait parfaitement si ce n’est que les 3 voyants orange clignotaient en permanence. J’avais demandé un diagnost...
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens effectivement de réactiver votre boîtier externe.
Pouvez-vous me faire un retour ?
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Nadia_Y
Webconseiller
WebconseillerMerci pour vos coordonnées 😊.
Pour répondre à votre question il n'est pas possible d'interchanger la connexion.
En effet, la Livebox 5 disposes d'un boîtier ONT intégré et le numéro ONT sur le boîtier externe et sur la Livebox n'est pas le même, cela impacterait votre connexion internet.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Nadia
