Discussion de forum

Avatar de jb336
jb336
Sosheur
30-09-2024
Résolu

Nouvelle livebox ne fonctionne pas

Bonjour, nouvelle cliente internet Sosh depuis juin 2024, j’ai une live box qui fonctionnait parfaitement si ce n’est que les 3 voyants orange clignotaient en permanence. J’avais demandé un diagnost...
  • Avatar de Rachid_O
    Rachid_O
    02-10-2024

    Je vous remercie pour votre retour.


    Je viens effectivement de réactiver votre boîtier externe.


    Pouvez-vous me faire un retour ?


    Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.


    Rachid

Avatar de Rachid_O
Rachid_O
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
02-10-2024

Très bien.


Dans ce cas, je vous propose de réactiver votre boîtier externe, cependant, sur la photo envoyée, le numéro de série ONT est illisible.


Pourriez-vous me renvoyer une photo, ou l'écrire en message privé:



Je vous remercie.


Rachid

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