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Avatar de Eliaba
Eliaba
Aspirant sosheur
16-03-2020

Où en est mon offre ?

Bonjour,

 

Suite à une proposition commerciale par téléphone, j'ai donné mon accord pour l'offre La Boite Sosh Fibre le 20 février 2020.

Je n'ai aucune nouvelle depuis cette date et le mail de confirmation. Le suivi de commande n'indique rien dans mon espace client Sosh.

J'aimerais savoir ce qui est prévu et je ne voudrais surtout pas me retrouver confiné avec un problème internet. 

Cordialement,

Elia

1 Réponse

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Eliaba 

     

    Prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page,  validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.