Discussion de forum
Offre Fibre conexion perdue
Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet depuis lundi 11/10/2021 et malgré mes multiples contact du SAV par chat, personne n'a été capable de me dire pourquoi. On me dit que j'ai résilié ma li...
Lou_T
Webconseiller
WebconseillerBonjour Nemo2105,
Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous me dîtes être sans internet.
Vous avez échangé avec notre assistance concernant l'incident réseau qui impacte votre ligne: vous avez une date de rétablissement qu'est entre le 24 et 28 octobre.
Afin de vous apporter mon aide pour retrouver votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire , je vous souhaite une bonne journée
Inès