Discussion de forum
ONT vous avez dit ONT ?
Bonjour, début novembre je prends le taureau par les cornes pour passer à la fibre. Chez Orange, je finalise ma demande.. et le jour même après appel d'une commerciale Sosh je décide d'annuler Orang...
ca sert à quoi votre intervention ?
Vraiment marrant vous êtes tous conseillers spécialiste commercial. ptdr
Votre collègue a écrit le 24/11/2023
"Je viens de vous envoyer le bon de transport pour la box 5 sur votre mail et je viens de faire une demande afin qu'une nouvelle box 5 pour Sosh vous soit livrée à votre domicile."
Comme je disais le week-end commence vraiment tôt.
A ce jour, aucun service de continuité de connexion ne m'a été proposé ni mis en place. Pourrais-je savoir si je dois demander à Orange de prendre en compte cette demande car au final Sosh est la sous-marque Orange. Il est prévu qu'Orange mette en place pour les cliens sosh mobile une "solution" dans les 24 heures....