Discussion de forum
Panne Fibre : sosh pire service client de l'année
Bonjour, Je viens vous faire part de mon mecontentement. Le 05/02, la ligne internet fibre a été coupé chez moi sans raison apparente. Aprés discussion par le chat avec un technicien, il a été dia...
Blandine_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour Florian1708
Je vous remercie pour les renseignements fournis en message privé et suis navrée de cette expérience qui ne reflète pas notre ambition.
Une demande de rétablissement de votre accès internet étant en cours, le service technique a annulé le rendez-vous téléphonique. Vous serez informé de l'avancée de votre dossier dans les prochains jours.
J'espère vous avoir apporter plus de précision.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite un bon après-midi.
Blandine