Discussion de forum
Panne fibre sans visibilité
Bonjour Pat77220,
Je vous remercie pour votre retour et regrette de ne pouvoir vous proposer une solution d'attente autre que le partage de connexion.
Je viens d'avoir un retour de l'équipe technique qui m'informe qu'un rendez-vous a été convenu pour le mercredi 24 mars. Si cela vous convient, je reviendrai vers vous en suivant afin de faire le point.
Dans l'attente, je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Sophie
- Pat7722024-03-2021Sosheur
Bon, ben voilà, le technicien n'est pas venu et cela sans prévenir. J'ai posé un jour de congé pour rien.
J'ai joint le tchat qui me dit avoir fait le nécessaire pour relancer une intervention le plus rapidement possible et me donne rendez-vous le 31...
C'est purement scandaleux, je dois poser mes 5 semaines de vacances pour avoir internet? Comment peut-on agir avec autant de dédain?
J'ai proposé une intervention demain ou vendredi car je peux m'arranger mais cela semble impossible.
Je vais envoyer ma facture à sosh car il y a des choses qui ne se font pas.