Discussion de forum
Résolu
Panne Fibre
Bonjour, Ma Livebox 5 a perdu toute connexion internet, le premier voyant "planète" clignote blanc. 1ère panne : le 21 septembre, puis une galère pas possible pour avoir un technicien... bref, j'...
Georges745,
Le technicien a-t-il pu reprendre les vérifications aujourd’hui ? Votre connexion est-elle rétablie ?
Je vous souhaite une bonne soirée.
VaNess
Julie__S
Webconseiller
WebconseillerBonjour pseudo,
Pour vous aider au mieux concernant votre connexion, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : [Julie__S].
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée. ✨
Julie