Discussion de forum
obodi
16-10-2020Sosheur
Panne internet depuis 83 jours
Bonjour ma connexion internet est en panne depuis le 29 juillet (nous somme le 16 octobre) - synchronisation qqs minutes toutes les heures et debit a 0.5 Mega au lieu de 5Mega a l'epoque, mon...
_Sarah_
Webconseiller
19-10-2020Bonjour obodi
Je vous remercie de votre retour et de ce complément d'information.
Il est indiqué sur votre dossier que les différents points de branchement de votre ligne ont été vérifiés et qu'une expertise est nécessaire.
J'ai avisé l'Unité d'Intervention de votre secteur des reports successifs et de l'absence d'information.
Je reviens vers vous dès que j'ai leur retour.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah.