Discussion de forum
obodi
16-10-2020Sosheur
Panne internet depuis 83 jours
Bonjour ma connexion internet est en panne depuis le 29 juillet (nous somme le 16 octobre) - synchronisation qqs minutes toutes les heures et debit a 0.5 Mega au lieu de 5Mega a l'epoque, mon...
Annie_R
Webconseiller
28-10-2020Bonjour obodi ,
Je reviens vers vous suite au passage du technicien cet après-midi.
Selon les informations présentes dans son Compte Rendu, le rétablissement de votre ligne nécessite l'intervention d'une équipe spécialisée pour la réparation d'un câble. Celle-ci doit avoir lieu entre le 29 Octobre et le 3 Novembre prochain.
Vous me voyez navrée pour ce report de délai. Néanmoins, rassurez-vous, je reviendrai vers vous à ce moment là pour refaire un point sur la situation.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne fin de journée,
Annie