Discussion de forum
Panne internet
Bonjour Tymjuju29,
Tout d'abord, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour notre réponse tardive.
Je vous remercie de nous avoir confié vos coordonnées par message privé.
📂 D'après le compte-rendu du technicien en date du 09/09, il est indiqué que celui-ci a été manqué. Avez-vous été contacté sur votre téléphone mobile ?
👉 Si ce n'est pas le cas, afin de s'assurer de votre numéro de contact pouvez-vous s'il vous plait me le confirmer par message privé en cliquant sur le bouton suivant :
Je comprends parfaitement votre sentiment face à ces deux rendez-vous non-honorés. Soyez rassuré, nous allons vous accompagner ici-même jusqu'au rétablissement de vos services.
📆 Une nouvelle intervention jusqu'à votre domicile est programmée le Lundi 12/09 de 13h à 18h. En avez-vous connaissance ?
Astrid