Discussion de forum
Milla38
07-07-2021Aspirant sosheur
Pas de telephone sur box
Bonjour, J'ai ma box Sosh depuis environ 10 jours et tous les services fonctionnent sauf le telephone : celui est a priori bieb branché (idem que box precedente et verifie via l'appli). Vu qu"i...
Nathalye
07-07-2021Webconseiller
Bonjour Milla38,
Afin de vous apporter mon aide pour votre téléphone, pouvez-vous m'apporter quelques précisions : quand vous décrochez le combiné qu'avez vous : l'occupation, sonnerie, rien ?
Si vous avez une Livebox play ou 4, pouvez-vous me dire quel message s'affiche concernant la téléphonie en appuyant sur le bouton i en façade ?
En complément afin d'accéder à votre dossier et effectuer des tests, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nathalie