Discussion de forum
Cécé77
23-12-2024Apprenti sosheur
Passage à la fibre
Bonjour,
Le réseau cuivre devant finir en 2025 sur ma commune , j'ai demandé le passage à la fibre. Deux techniciens sont passés successivement le 28/11/24 et le 16/12/2024 pour me connecter . Leur...
Cristal_K
Webconseiller
06-01-2025Bonjour Cécé77,
Votre dossier est toujours en cours soyez rassurée, l'unité en charge des techniciens gère toujours votre situation.
Une relance auprès du fournisseur est en cours. La date prévisionnelle est au 27 janvier.
Vous serez recontacté à l'issue de la résolution de la problématique.
Je reviens vers vous dès que j'en sais plus.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une agréable journée.
Cristal 🌸